Chính Sách Bảo Hành của HIKVISION.SUPPORT

Chính Sách Bảo Hành của HIKVISION.SUPPORT

Chính sách bảo hành của Hikvision.Support sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn về chất lượng của sản phẩm. Với những điểm sáng trong chính sách này, Hikvision.Support hy vọng sẽ mang lại giá trị lớn nhất cho toàn thể Đại lý cũng như Quý khách hàng đang đồng hành cùng chúng tôi.

Tất cả sản phẩm HIKVISION được phân phối chính thức tại Hikvision.Support là SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG nên được BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG, cụ thể theo quy định sau:
- Camera và đầu ghi hình HIKVISION: Bảo hành 24 tháng
- Switch PoE HIKVSION: Bảo hành 12 tháng
- Nguồn camera: Bảo hành 6 tháng
* Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm được bảo hành theo chính sách bảo hành camera khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
– Sản phẩm do Hikvision.Support phân phối.
– Sản phẩm có tem bảo hành và còn thời hạn bảo hành tính đến thời điểm chúng tôi nhận được. Trường hợp sản phẩm không có tem bảo hành, chúng tôi sẽ tính thời hạn bảo hành theo phiếu xuất hàng thông tin của khách hàng được lưu trên hệ thống

– Sản phẩm còn nguyên dạng, đúng quy cách, không chịu các tác động vật lý, tem nhãn của nhà sản xuất còn đầy đủ và nguyên vẹn, số seri (serial number) trên tem phải rõ ràng, không bị tẩy, xóa, sửa.
– Sản phẩm hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.
* Điều kiện từ chối bảo hành:
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:
– Sản phẩm không do Hikvision.Support phân phối.
– Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, hoặc bị chỉnh sửa, tem hoặc seri đã hết hạn bảo hành.
– Sản phẩm không có tem nhãn của nhà sản xuất, tem nhãn bị mờ, bị rách, bị tẩy, xóa, sửa làm cho số seri không còn rõ ràng.
– Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét, đập phá, sử dụng sai nguồn điện…
– Do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật đi kèm sản phẩm.
– Các hư hỏng do lỗi của nhà cung cấp khác như: điện nguồn, dịch vụ truyền hình, mạng Internet hoặc các ứng dụng khác. 
– Sản phẩm không có dữ liệu bảo hành trên hệ thống dữ liệu của chúng tôi hoặc không có Phiếu bảo hành; hoặc có Phiếu bảo hành nhưng không hợp lệ (Ví dụ: Thông tin trên phiếu không được điền đầy đủ, bị tẩy xóa hoặc sửa lại).
– Sản phẩm chịu tác động vật lý, dẫn tới biến dạng, rơi vỡ, trầy xước…

Ngoài ra, tại http Hikvision.Support chúng tôi hỗ trợ ĐỔI TRẢ 30 NGÀY
Chúng tôi mong rằng, với chính sách này sẽ hỗ trợ quý khách tốt hơn và công tác bảo hành sẽ nhanh và hiệu quả hơn. Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi hàng, bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ số 028 6676 7575 (HOTLINE) hoặc gửi thông tin vào email cskh@hikvision.support  hoặc liên lạc theo địa chỉ bên dưới:

CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ NHÀ VIỆT
Địa chỉ: 41/11 Mai Lão Bạng, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 6676 7575 – 08 1676 7575

Thời gian làm việc: Từ 08h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00 (Từ thứ 2 – thứ 7) (trừ các ngày lễ tết theo quy định)
Website: https://hikvision.support/

tin-tuc_CAMERA CHỐNG CHÁY NỔ tin-tuc_CAMERA EZVIZ tin-tuc_Camera Ezviz hành trình tin-tuc_CAMERA EZVIZ WIFI tin-tuc_CAMERA HDPARAGON tin-tuc_Camera HDparagon Analog tin-tuc_CAMERA HDPARAGON IP tin-tuc_CAMERA HDPARAGON PTZ SMART tin-tuc_CAMERA HIKVISION CHUYÊN DỤNG tin-tuc_CAMERA HIKVISION HD-TVI tin-tuc_CAMERA HIKVISION IP tin-tuc_CAMERA HIKVISION IP 1MP-1.3MP tin-tuc_CAMERA HIKVISION IP 2MP-3MP tin-tuc_CAMERA HIKVISION IP 4MP-8MP tin-tuc_CAMERA HIKVISION IP H265/H265+ tin-tuc_CAMERA HIKVISION IP SPEED DOME - PTZ tin-tuc_CAMERA HIKVISION TRỢ GIÁ GIẢM 45% tin-tuc_CAMERA HIKVISION TVI 1MP tin-tuc_CAMERA HIKVISION TVI 2MP tin-tuc_CAMERA HIKVISION TVI 3MP tin-tuc_CAMERA HIKVISION TVI 5MP tin-tuc_CAMERA HIKVISION TVI ỐNG KÍNH THAY ĐỔI TIÊU CỰ tin-tuc_CAMERA HIKVISION TVI SPEED DOME - PTZ tin-tuc_CAMERA HIKVISION TVI STARLIGHT tin-tuc_CAMERA HIKVISION WIFI tin-tuc_CAMERA WIFI tin-tuc_COMBO TRỌN BỘ 04 CAMERA tin-tuc_COMBO TRỌN BỘ 08 CAMERA tin-tuc_HDPARAGON CAMERA tin-tuc_HDparagon Camera dự án tin-tuc_HDPARAGON IP ĐẶC BIỆT tin-tuc_HDPARAGON SPEED DOME IP tin-tuc_HIKVISION DỰ ÁN TIN-TUC_KHUYẾN MÃI GIÁ SỐC - HOT tin-tuc_Ổ CỨNG CHUYÊN CAMERA tin-tuc_PHỤ KIỆN CAMERA tin-tuc_PHỤ KIỆN CAMERA HDPARAGON tin-tuc_PHỤ KIỆN CAMERA HIKVISION tin-tuc_PHỤ KIỆN CAMERA IP HIKVISION tin-tuc_TRỌN BỘ CAMERA IP POE tin-tuc_ĐẦU GHI HDPARAGON 16 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HDPARAGON 4 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HDPARAGON 8 KÊNH tin-tuc_Đầu ghi HDparagon Analog tin-tuc_Đầu ghi HDparagon ip tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 04 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 08 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 16 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 1MP/2MP tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 24 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 32 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 3MP/5MP tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION HD-TVI 4/8 Ổ CỨNG tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP 16 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP 32 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP 4 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP 64/128/256 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP 8 KÊNH tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP HỖ TRỢ 4/8 HDD tin-tuc_ĐẦU GHI HIKVISION IP POE

BÀI VIẾT CÙNG CHUYÊN MỤC

Viết Bình luận